Durante um bom tempo, desenvolver apenas as hard skills eram consideradas suficientes para ajudar você a conquistar uma carreira de sucesso. Porém, com as mudanças no mundo do trabalho, a tendência agora é outra, e desenvolver as soft skills também é um dos requisitos básicos para qualquer profissional que deseja se destacar na carreira. 

Mas o que são hard e soft skills? E como desenvolver essas competências comportamentais na sua jornada profissional? É sobre isso que vamos conversar hoje.

Transição do mundo VUCA para o mundo BANI

Antes de falarmos sobre hard e soft skills, vamos entender um pouco mais os motivos que levaram a transição do mundo VUCA para o BANI.

A expressão “VUCA”, vem do acrônimo em inglês:

V – Volatility (volatilidade);

U – Uncertainty (incerteza);

C – Complexity (complexidade);

A –  Ambiguity (ambiguidade).

E teve origem na década de 1990, no pós Guerra Fria, sendo muito utilizada para representar o mundo do trabalho, principalmente pela velocidade das mudanças e da transformação digital que o mundo vinha passando. 

Porém, com o surgimento da pandemia e o agravamento de crises econômicas, o conceito de mundo BANI começou a ganhar cada vez mais força, principalmente entre os jovens que estão ingressando no mercado de trabalho.

A expressão “BANI”, também vem de um acrônimo em inglês, representado pelas palavras abaixo:

B – Brittle (Frágil);

A – Anxious (Ansioso);

N – Nonlinear (Não linear);

I – Incomprehensible (Incompreensível).

Agora os estudantes precisam desenvolver múltiplas carreiras e competências comportamentais para alcançarem melhores ganhos em um mundo de transformações constantes. 

“Uma das grandes dicas do mundo BANI é a pessoa ter mais de uma fonte de receita, pois isso tem tudo a ver com um mundo não-linear e frágil.” diz Jamais Cascio, antropólogo criador do conceito, em uma reportagem publicada no portal Whow.

Isso está totalmente alinhado com a trabalhabilidade, um assunto mega importante. Se quiser entender um pouco mais sobre ela e como aplicá-la em sua carreira, é só clicar aqui.

O que são Hard e Soft Skills?

Com a revolução que estamos passando no mundo do trabalho, as empresas estão se tornando cada vez mais humanas, o que nos pressiona, como estudantes, a ressignificar o modo como aprendemos, formamos competências, habilidades e atitudes.

Já ouviu falar sobre o Lifelong Learning? Então, não deixe de ler esse artigo aqui 😉

Em um mundo cada vez mais digital, precisamos entender a  diferença entre Hard e Soft Skill. E é o que vamos falar agora.

Hard Skills – São as habilidades técnicas que adquirimos através de livros e cursos, por exemplo, e que podem ser mensuradas e comprovadas através de testes ou diplomas, esse era o foco da era da empregabilidade.

Exemplos: Cursos de Graduação; Cursos de Idiomas; Excel; Aprendizagem de sistemas e de novas tecnologias; Programação e Robótica; Cursos Profissionalizantes…

Soft Skills – São as habilidades e comportamentos que usamos em nossas relações interpessoais. São mais difíceis de serem reconhecidas e quantificadas e estão ligadas diretamente a sua capacidade em lidar positivamente com fatores emocionais, e é o foco da Era da Trabalhabilidade que vivemos atualmente.

Exemplos: Comunicação; Empatia; Persuasão; Flexibilidade; Resolução de Conflitos; Liderança; Inteligência Emocional; Autogestão; Senso de Propósito; Criatividade; Colaboração; Capacidade Analítica…

Para refletir: “Pessoas são contratadas por capacidades técnicas; mas, são demitidas por INcapacidades comportamentais” – Peter Drucker.

6 competências comportamentais para o profissional do futuro

Agora que você já sabe diferenciar as hard e soft skills, bora conhecer as 6 competências comportamentais para o profissional do futuro?

1 – Pensamento Crítico: Saber pensar pode parecer algo óbvio, mas pensar criticamente não é tão simples quanto parece. Exige que se tenha uma abertura para perceber diferentes pontos de vista e não aceitar imposições como verdades absolutas, para então, construir sua própria opinião e também estratégias e planos de ação efetivos.

Como desenvolvê-lo: Ouça a opinião das pessoas; busque por dados sobre o assunto para te ajudar; procure por referências e autoridades no assunto que você quer se desenvolver, faça bons networkings, compartilhe seus aprendizados com outras pessoas e pratique exercícios regularmente, para oxigenar seu cérebro.

2 – Flexibilidade Cognitiva: É “pensar fora da caixa”, e buscar diferentes estratégias para chegar na melhor solução para o problema a ser resolvido.

Como desenvolvê-la: Escute mais as pessoas, tenha metas desafiadoras para sua vida; desenvolva o hábito da meditação; procure desenvolver também o hábito da leitura frequente e pratique jogos de raciocínio lógico que desafiem seu cérebro.

3 – Liderança: É a arte de motivar e inspirar outras pessoas para atingir um objetivo.

Como desenvolvê-la: Assuma responsabilidades, pratique a oratória, busque se comunicar claramente com as pessoas que convive, e sempre cumpra o que prometer. Uma boa dica é observar como os treinadores de grandes equipes se comportam diante dos desafios.

4 – Resiliência Emocional: Como já falamos, a única constância que podemos considerar nos dias atuais é a da mudança, por isso, será fundamental se sentir confortável no meio do caos e auto motivado para continuar seguindo seus objetivos, mesmo diante dos obstáculos, mudanças de planos, erros e imprevistos.

Como desenvolvê-la:  Busque se manter otimista perante os desafios; desenvolva sua inteligência emocional; controle o estresse e pratique hobbies que te façam bem. 

5 – Senso de Propósito:  As novas tecnologias geram novas profissões, atuações modelos de negócios e novos mercados. Por isso, cada vez mais podemos aproveitar desse mundo em transformação para criar uma atuação profissional que valorize nosso perfil profissional, capacidades e talentos de forma única.

Como desenvolvê-lo:  Tenha clareza do que você quer para seu futuro tanto profissional, quanto pessoal, celebre suas conquistas e pratique o networking.

6 – Mentalidade de Crescimento: A velocidade das mudanças continuará em expansão e nos exigirá muita disposição para continuar aprendendo, reaprendendo e desaprendendo. É isso o que representa o termo Lifelong Learning – a postura de sermos “eternos aprendizes”.

Como desenvolvê-la: Leia livros, assista Ted Talks, participe de webinars, palestras e eventos de temas que se interesse e aguce sua curiosidade pelas coisas.

Agora é com você!

A plataforma da Workalove, disponibilizada para você pela FECAP, oferece um programa completo de desenvolvimento e autogestão de carreira, com acesso às vagas mais adequadas ao seu perfil, “Trilhas de Aprendizagem” e vídeos exclusivos sobre soft skills, habilidades do futuro, sucesso e carreira, além de um mapa de orientação de carreira, com as atuações profissionais mais aderentes ao seu perfil. 

Tudo que você precisa para desenvolver seu autoconhecimento e se destacar no mercado de trabalho. Não é mesmo? 

Aproveite bastante todas as oportunidades, defina um objetivo para sua vida e busque meios de alcançá-lo. Lembre-se: a melhor maneira de prever o futuro é criá-lo. Conte conosco sempre!

Sucesso!

Escrito por Redação Workalove. 

A Workalove é uma edtech que está revolucionando a forma como a educação transforma vidas, construindo o maior ecossistema de Trabalhabilidade do mundo, com mais de meio milhão de estudantes, mais de 10 mil empresas e mais de 50 instituições de ensino, presentes em todas as regiões do Brasil, que estão se transformando em grandes centros de promoção do desenvolvimento econômico, empreendedorismo e inovação do país.